活动 · 2026-09-21
优秘智能第73期AI应用生态闭门会:AI落地从行动开始
2026年9月19日,优秘智能第73期两天一晚全国AI应用生态闭门会于深圳开课,围绕趋势、平台、知识库等维度讲解AI落地路径,助力伙伴搭建AI增长闭环。
本文播客
当很多企业还在对比AI工具功能差异时,一批AI先行者已经聚焦核心问题:如何让模型、知识库、智能体与行业场景协同运转,真正形成可落地、可交付、可复制的增长闭环?2026年9月19日,第73期「两天一晚全国AI应用生态闭门会」在深圳优秘智能商学院正式开课,第一天课程以“趋势、生态、产品”为核心主线,从全球AI趋势与全国AI应用生态出发,系统拆解AI落地全链路,并通过实操演练与方案设计,推动参会伙伴把AI认知转化为清晰的应用路径。
看趋势:AI成为企业增长新引擎
全球AI技术加速演进,大模型能力持续提升,智能体、知识库、工作流与多模态应用正快速融入企业经营场景。在这场变化中,模型提供智能基础,平台负责组织能力,应用承接业务价值,生态伙伴推动行业落地。





课程现场提出,企业真正需要建立的,是一套能够连接知识、流程、岗位与客户的AI工作方式。通用模型、多模态模型与行业模型能力持续增强的当下,企业竞争力正在从单纯调用模型,转向沉淀专属业务数据、成熟业务流程、高黏性客户关系与行业经验。企业多年积累的产品资料、项目案例、服务流程、沟通话术、客户洞察与行业方法论,正成为AI时代的重要资产,经过结构化整理后可进入企业知识库,成为AI理解企业、服务业务、协同团队的知识来源。
AI时代的企业增长逻辑正在发生变化:从拥有工具,走向拥有系统;从调用能力,走向沉淀资产;从单次生成,走向持续经营。
懂平台:整合模型、知识与流程的能力中枢
如果模型是AI系统的“核心大脑”,平台就是承载企业AI能力的中枢。课程现场围绕平台层展开讲解,重点呈现模型调用、知识库、工作流、权限管理与数据管理等能力。


平台的核心价值,在于把分散的AI能力统一接入、统一调度,让企业知识能够集中沉淀,让业务流程能够持续复用,让智能体能够在明确的权限与规则下协同工作。优秘智能聚焦企业AI应用落地,围绕AI创作、智能营销、企业AI中台与数字员工等场景,形成灵秘·数字人分身、营销智脑、OPC超级员工等产品与能力。
建知识库:让企业经验成为可复用的智能资产
AI应用的落地深度,与企业知识的沉淀质量紧密相关。企业知识库承载的内容,可以包括公司标准事实、产品资料、服务流程、项目案例、FAQ、品牌话术、销售经验与行业方法论。经过分类整理、冲突校验与持续更新,这些内容便能为智能问答、营销创作、客户服务、员工培训和销售辅助提供稳定支持。


一套高质量企业知识库,可以帮助企业实现四个层面的升级:
- 资料集中管理:将分散的信息汇聚成清晰的知识体系;
- 知识快速理解:让AI读懂企业产品、业务与服务标准;
- 内容高效调用:为文案、方案、问答和培训提供知识依据;
- 经验持续沉淀:将每次服务与交付形成的新经验重新纳入知识体系。
从资料管理到知识理解,从智能检索到业务赋能,企业知识库连接着企业过去积累的经验,也连接着AI时代的新型生产力。当知识库与数字分身、智能体相结合,企业的专业能力便可以持续在线、随时调用,并通过更多场景触达客户。
用产品:数字分身与智能体落地真实业务场景
第一天课程围绕数字分身、知识库与智能体展开产品讲解,并安排手机智能体实操,让参会伙伴现场体验AI应用从认知到操作的完整过程。

1. 数字分身:让专业表达持续在线
灵秘·数字人分身是一站式AI创作及分身智能体服务平台,能够将形象、声音、企业知识与角色设定相结合,为个人与企业构建持续工作的数字分身。数字分身可以应用于内容创作、品牌传播、产品讲解、客户咨询、案例分享、活动邀约与短视频营销等场景,让专业能力突破时间和空间限制,让品牌表达更加统一,让客户触达更加高效。
2. 企业知识库:让AI真正读懂企业
知识库为数字分身与智能体提供企业专属知识,决定AI能够调用哪些资料、理解哪些业务、按照怎样的口径完成表达与服务。当产品知识、客户案例、业务流程和标准话术完成沉淀,AI输出便会更加贴近企业实际场景,企业经验也拥有了可复制、可传承、可放大的新载体。
3. 智能体:让AI从生成内容走向协同任务
智能体围绕目标、知识与流程开展工作,可以协同完成内容策划、营销创作、客户服务、销售支持、员工培训与知识管理等任务。手机智能体实操让参会伙伴直观看到,AI应用可以通过更轻量的入口进入日常工作,一次提问、一次任务配置、一次流程调用,都可能成为企业效率升级的起点。
从数字分身到企业知识库,再到智能体协同,一条清晰的AI应用链路逐步成形:企业知识沉淀 → AI理解与检索 → 内容及方案生成 → 数字分身持续表达 → 智能体协同执行 → 业务经验回流。
进生态:分工协同共创AI应用价值闭环
AI应用落地,需要模型、技术、产品、场景、客户与交付能力共同协作。现场课程以“AI真正的机会:生态分工”为主题,梳理了各方的协同关系:
- 大厂聚焦模型训练、云基础设施与算力供给,为AI发展提供底层能力;
- 优秘研究院聚焦技术产品化,将复杂模型能力封装成开箱即用的解决方案;
- 生态伙伴深耕垂直行业与本地市场,结合客户网络和服务体系推动方案落地;
- 优秘商学院通过能力赋能、产品运营与方案方法论,提升伙伴的项目落地能力;
- 终端用户关注经营成果,让AI真正进入营销、销售、客服、培训、招商与知识管理等具体场景。
在这套生态分工中,各方发挥所长,共同为客户创造商业增长价值,形成长期协同、持续共赢的价值闭环。优秘智能所构建的全国AI应用生态,连接的不仅是产品与客户,更是技术能力、行业经验、服务团队与市场机会,每一位懂行业、懂客户、懂交付的伙伴,都有机会在生态中找到属于自己的位置。
做方案:设计可落地的行业AI应用闭环
学习AI的目标,是把能力带回行业;理解产品的价值,是把产品组合成解决方案。第一天的会议作业为“设计一套行业AI应用闭环方案”,引导参会伙伴围绕真实客户与真实业务展开思考:选择哪个行业与目标客户、聚焦哪个高频高价值业务场景、需要沉淀哪些企业知识与行业数据、数字分身承担怎样的品牌表达与客户触达任务、智能体协同哪些岗位与业务流程、如何连接营销/销售/客服/培训/招商和知识管理、如何通过业务结果与经验回流推动方案持续升级。
一套完整的行业AI应用闭环,可以概括为五个关键环节:
- 场景定位:从客户真实需求出发,找到AI最适合进入的业务场景,明确目标、角色与价值成果;
- 知识沉淀:整理行业资料、企业经验、产品知识、客户案例与服务标准,构建专属知识底座;
- 产品组合:根据场景配置数字分身、企业知识库、智能体、营销智脑或企业智脑UMiOS等能力;
- 流程执行:把AI能力接入内容生产、客户触达、销售跟进、服务交付与运营复盘等流程;
- 经验回流:将执行数据、客户反馈与优秀案例持续沉淀,让知识库和智能体同步成长。
从“技术可用”走向“业务有用”,从一个AI功能走向一套行业方案,正是本次闭门会推动每一位参会伙伴完成的重要跨越。
趋势决定方向,平台承载能力,知识沉淀资产,产品连接场景,生态放大价值。第73期「两天一晚全国AI应用生态闭门会」第一天,参会伙伴完成了从认知到实操的系统学习,也迈出了AI应用落地的重要一步。AI时代,每一家企业都拥有值得沉淀的知识,每一个行业都拥有可以重构的流程,每一位深耕行业的经营者都拥有参与AI应用生态的机会。如果您想了解更多企业AI落地方案,欢迎咨询优秘智能团队,预约产品演示,获取专属AI升级建议。