外部行业实践 ·
子不语依托TikTok for Business智能化工具实现跨境业务全渠道增长
跨境服饰企业子不语早期布局TikTok渠道时仅试水小范围商品,后遭遇营收增速持续下滑的增长瓶颈,通过深度运用TikTok for Business的智能营销、人群洞察等能力,从六大增长方向调整经营策略,实现了TikTok渠道收入大幅提升,同时带动全渠道营收增速快速回升,为出海商家破解增长困境、落地全渠道经营提供了可参考的实践样本。
仅供行业学习与场景参考,不代表优秘交付、客户关系或效果承诺。
面临的问题
子不语此前面临多维度的经营痛点:一是2022年至2024年上半年营收同比增速持续下滑,原有渠道增长触及天花板,亟待寻找新的增量来源;二是布局TikTok渠道初期,无法确定新渠道能否带来有效订单,也担心新渠道布局会影响原有生意;三是商品达到一定销量后增长陷入停滞,平台匹配的触达人群重合度较高,难以拓展18-25岁等新的目标用户群体;四是过去的选品、素材测试效率较低,无法精准判断销量不佳是商品本身的问题还是内容表达的问题;五是作为出海新品牌,需要和海外本土拥有多年积累、线上线下渠道完善的成熟品牌竞争,缺乏清晰的品牌认知,容易陷入价格战,增长难以持续;六是跨区域市场拓展时,不知道如何平衡现有经验复用和本地适配的关系,也难以保障投放的ROI水平,站内外渠道联动效率较低。
AI 落地做法
子不语选择依托TikTok for Business的整套智能营销与经营工具,走「纵向做深、横向拓圈」的增长路径:纵向层面深耕TikTok渠道的经营效率,从选品策略、素材制作、人群精细化运营、成交路径适配、内容体裁拓展多个核心环节优化经营动作,提升单渠道的转化效率;横向层面同步拓展新的区域市场和销售渠道,扩大生意覆盖范围。同时兼顾效果广告和品牌广告的协同投放,平衡短期销量增长和长期品牌建设的需求,另外通过调整内部组织架构,让旗下品牌独立运营的同时共享供应链、选品、投放经验,提升内部经验复用效率,降低跨品牌、跨市场拓展的成本。
实施路径
- 为TikTok渠道单独规划货盘、安排备货,选品结合价格带、目标人群和平台适配度,优先引入已经验证的成熟商品,再根据内容反馈和销售表现调整,优先在TikTok测款提升测新效率
- 单款商品积累至少100条素材作为潜力判断参考标准,通过TikTok for Business将商品和内容智能化匹配给潜在消费者
- 围绕认知、种草、转化全链路进行人群精细化经营,借助TikTok Market Scope等数据能力校准人群与投放内容的匹配度
- 同时布局TikTok Shop站内成交和开环电商站外成交两条路径,适配不同用户的购买习惯和品类需求
- 同时布局短视频和直播两类内容体裁,通过常态化自播拓展获客来源,积累经营经验
- 试水欧洲等新区域市场,复用美国市场积累的选品和素材经验,同时为本地测试留出空间
来源:钛媒体(本站改写摘要,成效数据均取自原文)
项目背景
当前出海跨境商家普遍面临规模增长到一定阶段后增速放缓的共性问题,临近黑五、圣诞等年末购物旺季,商家需要提前完成商品测试、内容积累、投放与库存协同等准备工作,才能更好承接集中释放的消费需求。TikTok作为新兴的出海流量与销售渠道,规模效应逐步显现,越来越多商家将其视为重要增量来源,但普遍不知道如何有效承接流量实现高效转化,TikTok for Business推出的六大增长方向解决方案为商家提供了可行路径,子不语的落地实践是该方案的典型代表。 本案例依据「钛媒体」公开发布的信息整理,原文:https://www.tmtpost.com/8149186.html
业务问题
子不语此前面临多维度的经营痛点:一是2022年至2024年上半年营收同比增速持续下滑,原有渠道增长触及天花板,亟待寻找新的增量来源;二是布局TikTok渠道初期,无法确定新渠道能否带来有效订单,也担心新渠道布局会影响原有生意;三是商品达到一定销量后增长陷入停滞,平台匹配的触达人群重合度较高,难以拓展18-25岁等新的目标用户群体;四是过去的选品、素材测试效率较低,无法精准判断销量不佳是商品本身的问题还是内容表达的问题;五是作为出海新品牌,需要和海外本土拥有多年积累、线上线下渠道完善的成熟品牌竞争,缺乏清晰的品牌认知,容易陷入价格战,增长难以持续;六是跨区域市场拓展时,不知道如何平衡现有经验复用和本地适配的关系,也难以保障投放的ROI水平,站内外渠道联动效率较低。
实践方案
子不语选择依托TikTok for Business的整套智能营销与经营工具,走「纵向做深、横向拓圈」的增长路径:纵向层面深耕TikTok渠道的经营效率,从选品策略、素材制作、人群精细化运营、成交路径适配、内容体裁拓展多个核心环节优化经营动作,提升单渠道的转化效率;横向层面同步拓展新的区域市场和销售渠道,扩大生意覆盖范围。同时兼顾效果广告和品牌广告的协同投放,平衡短期销量增长和长期品牌建设的需求,另外通过调整内部组织架构,让旗下品牌独立运营的同时共享供应链、选品、投放经验,提升内部经验复用效率,降低跨品牌、跨市场拓展的成本。