百度落地家庭场景Agent技术 小度完成智能体升级覆盖多元家庭需求

项目背景

当前AI Agent技术已经在PC端个人任务场景得到了市场验证，用户对智能家居的需求已经从基础的设备控制升级为家庭看护、生活服务代办、个性化功能定制等更复杂的方向，小度此前已经积累了海量家庭用户，拥有成熟的家庭硬件入口基础，百度也已经形成了从昆仑芯、百度智能云、文心大模型到百度搭子的完整AI技术链条，具备将Agent技术向家庭场景延伸的技术与产业基础。 本案例依据「InfoQ 中文」公开发布的信息整理，原文：https://www.infoq.cn/article/B2trh9hRTevk90IxzLXx?utm_source=rss&utm_medium=article

面临的痛点

传统智能家居仅支持灯光、空调、摄像头等基础设备的控制，所有功能均由厂商预先设定，能力范围固定，难以灵活满足不同家庭、不同成员的个性化诉求；用户如果要使用外卖、打车、购物等生活服务，需要分别打开对应APP操作，步骤繁杂，使用成本高；传统儿童看护类功能只能依托固定规则识别基础状态，不支持用户自定义的复杂看护需求，适配性较差；长辈使用智能硬件时普遍遇到操作门槛高、方言或模糊语音识别不准、健康类服务获取困难等问题；此外AI落地家庭场景后还存在多成员权限差异大、隐私数据保护要求高、高风险操作责任划分不明确的问题，缺少成熟的安全管控与溯源机制。

优秘的方案

百度基于自身全链路的AI技术储备，将原本在PC端落地的Agent能力迁移到家庭场景，划分出管家、办事、创造三个层级的家庭Agent能力框架，由百度搭子负责任务的识别理解、路径规划与智能体调度工作，小度负责将相关能力适配到家庭多成员、多设备及各类实际生活场景中。同时搭建分级安全管控机制，针对公开低风险任务、个人相关任务、交易等高风险任务分别设置差异化的权限校验规则，保障所有任务的执行全过程可追溯，部分操作支持撤回，兼顾主动智能的便捷性与用户隐私、操作安全的需求，实现从基础家居管控到生活服务全链路打通再到用户自定义应用生成的全场景能力覆盖。

实施路径

落地成效