腾讯游戏落地AI研发工具，配套长期战略提升全球游戏业务竞争力

项目背景

全球游戏行业发展呈现分化态势，多家布局实时服务型游戏的厂商运营失败，坚持传统买断制路线的厂商发展相对稳定，同时游戏研发人力成本逐年攀升，高成本区域的团队运营压力持续加大；随着国产高质量主机、PC游戏推出，中国游戏厂商的高端游戏研发能力逐步得到认可，国内对AI工具的接受度远高于西方市场，为AI在游戏研发环节的落地提供了良好基础。 本案例依据「钛媒体」公开发布的信息整理，原文：https://www.tmtpost.com/8132144.html

面临的痛点

游戏行业普遍存在多类痛点：一是研发效率瓶颈，传统开发模式下产品迭代周期长，小型团队难以支撑高质量内容的研发与多轮迭代需求；二是全球工作室运营难点，不同区域工作室面临共性技术问题、跨区域发行难题，跨时区协作效率低，高成本区域配置支持团队性价比极低；三是业务稳定性不足，传统买断制游戏模式下厂商新品上线波动大，容易出现业绩波动后大规模裁员的情况；四是AI应用落地障碍，西方开发者对AI应用存在伦理、版权、玩家反对等多方面顾虑，同时生成式AI内容的版权归属、数据安全问题待解。

优秘的方案

腾讯游戏针对上述痛点推出组合解决方案：在AI应用层面，将AI定位为非替代人工的辅助工具，面向旗下全球工作室推广AI在研发各环节的应用，同时明确AI使用规则，仅采用自有知识产权的数据库训练生成内容，与AI工具提供商签订数据保密协议，避免内部研发内容外泄；在业务运营层面，搭建全球工作室协同支持体系，输出国内积累的区域发行、技术支持、测试、后端服务、数据分析等成熟经验，针对不同工作室的核心优势匹配发展策略，允许工作室自主选择服务型游戏或买断制游戏方向；在团队管理层面，探索小型核心开发团队加外部外包人力补充的灵活开发模式，结合时区、人力成本等因素优化全球人力配置，同时打造长青IP与长线运营的游戏社区，降低业务波动，保障团队稳定性。

实施路径

落地成效